• Гарантия и возврат

Гарантия и возврат

Гарантия

       Наша компания реализует продукцию напрямую от официальных производителей и дистрибьюторов. Наши покупатели получают официальную гарантию от производителя. С товаром прилагается гарантийный талон, в котором нужно указать:

• Наименование товара.
• Модель.
• Дата продажи.
• Имя покупателя.
• Имя монтажника (если монтаж заказан у нас).
• Дата, когда заканчивается гарантия.

         Обязательно сохраняйте гарантийный талон!

 Приобретая у нас товар Вы можете получить исчерпывающую информацию о правилах эксплуатации, характеристике и производителе.

Возврат товара

Согласно закону: «О защите прав потребителей» Вы имеете право вернуть или обменять товар приобретенный в нашей компании в течении 14 дней после покупки.

Покупатель оплачивает возврат за свой счет.

Если  после получения заказа было обнаружено, что оборудование не работает, обмен или возврат товара осуществляется только после заключения авторизованного производителем сервисного центра. В этом заключении должно быть указано, что условия эксплуатации не нарушены и товар не был в употреблении. По прошествии двух недель изделие подлежит гарантийному ремонту в сервисном центре. Претензии не принимаются в тех случаях, когда товар стал непригодным в результате неправильной эксплуатации. Покупатель обязан сохранять заводскую упаковку и гарантийный талон на протяжении всего гарантийного срока.

Условия возврата:

• Наличие товарного чека.
• В соответствующем товарном виде (без сколов, царапин, потертостей, механических повреждений).
• При условии, что товар не был в эксплуатации.
• Наличие оригинальной упаковки.
• Полная комплектация.